【 購 買 須 知 】
▪ 訂單完成後無法更改或合併訂單，下單前請再次確認商品規格與數量


▪ 取貨不付款，下單後請於48小時內完成付款，若未完成付款訂單將被自動取消，商品將釋出不做保留


▪ 若多次下單後未付款、無故取消訂單或無故退貨者，我方有權暫停交易往來


▪ 如有瑕疵狀況請於七日內聯繫客服(improve1131115@gmail.com)並附上照片，超過七日將不受理申請

   *宅配以簽收日為第一日｜超商取貨以到店日為第一日


▪ 我方保有取消訂單之權利
 



【 現 貨 及 預 購 商 品 】
▪ 現貨商品將按照下單順序於3-5個工作天內寄出


▪ 各項預購商品到貨時間不一，請參考商品內頁敘述與選項說明


▪ 若想優先收到現貨商品，請與預購商品分開下單，下訂後恕不提供拆單服務


▪ 若有急件需求或不便等候預購者，請斟酌下單


【 購 物 金 使 用 說 明 】
▪ 使用購物金及優惠券之訂單若因未付款或買家其他個人因素而取消，購物金及優惠券恕不補發


▪ 訂單成立後恕不補使用購物金


▪ 購物金限會員本人使用，不得折抵現金，不得轉讓


▪ 帳號若限制交易，購物金即失效


▪ 逸普夫保留所有購物金規則變更、修改之權利


 

【 配 送 方 式 】
▪ 尚無海外配送
▪ 台灣本島宅配到府（不含澎湖、金門、馬祖等離島）：約1-2個工作天到貨


▪ 台灣地區7-11、全家超商純取貨：約2-3個工作天到貨



 

【 退  貨 細 則 】


根據台灣消費者保護法之規定，逸普夫有限公司網路商店提供您商品到貨七天鑑賞期（含例假日）的權益，並提醒您注意，七天鑑賞期並非試用期，若您在購買過程或收到商品經檢視後有瑕疵、收到錯誤的商品或缺貨問題之處，請勿拆開使用，並請利用LINE@客服或來電，由客服人員協助您辦理退貨，客服人員於收到通知後七個工作天內會請宅配到府收取退貨。商品退換貨時必須是全新狀態，包括 : 商品、內外包裝、贈品皆須為全新未使用的狀態，否則無法退貨，且退貨以一次為限。
 
退貨注意事項
-商品鑑賞期由會員本人（含親友，或管理員代收）簽收商品後隔日起算7日(含例假日)，如逾期恕無法受理退貨服務。
-申請退貨後，將會收到客服受理通知之郵件或訊息，並安排宅配人員將商品收回。客服人員會於收到商品確認無誤後，為您安排退款作業。
-若為商品內容錯誤、商品本身損壞、瑕疵或缺貨問題，退貨運費由逸普夫improve負擔；其他情形則由買家自行負擔。
-商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 （商品未拆封狀態、內外完整包裝、出貨單、發票及所有隨附資料及贈品之完整性）。
-訂單退貨以一次為限。
-退貨：累積超過三次，我方有權暫停交易往來。
-尚無併單服務

【 無 法 退 貨 之 商 品 與 特 殊 情 況 】
不符合退換貨之情形
-提出退貨申請時，已超過商品鑑賞期。
-已拆封或使用之正品。
-退貨的產品包裝不完整。
-原發票單據遺失。
-附加贈品已拆封使用。
 
退款注意事項
-本公司將於收到退回商品後14個工作天內完成退貨程序並退款。
-信用卡付款訂單：退款將直接退回至付款之信用卡帳戶。銀行刷退作業約7~21工作天，請留意下次帳單負向金額。依照發卡銀行規定不同的結帳日，金額可能在下期帳單才顯示，基於個資保護原則，帳務有任何疑問時，請您先撥打發卡銀行客服專線詢問客服人員。
-非信用卡付款訂單：請提供銀行/郵局名稱、完整分行名稱與分行代號、帳戶名稱(需與訂購者名相同)、帳號。經查帳戶資訊無誤，將於收到退貨之後14個工作天內進行退款。